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用準(zhǔn)確具體的語言表達內(nèi)心的活性炭纖維意思
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發(fā)布時間:
2013/5/3 |
比如,嘴巴是口頭語音;文字是書面語言;表情動作是身體語言;音樂圖畫是藝術(shù)語言。這些都是溝通的方式。
溝通的六個步驟:傾聽——你的身體告訴對方″我在聽您說″;核對——″您的意見是……″;接納——用眼睛看、用耳朵聽、用頭腦想;拒絕——用坦誠加禮貌的語言說″不″;表達一用準(zhǔn)確具體的語言表達你內(nèi)心的活性炭纖維意思;體態(tài)語言——用身體語言比有聲語言更具有把握,更能傳達你的真實意思。
有效的溝通方式,既要著眼于發(fā)送者,又要著眼于接受者。對發(fā)送擊來說,必須清楚地認識到溝通的活性炭布目的、所使用符號的意義、傳遞路線及接受者可能做出的反應(yīng)。 |
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