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交談中暗示員工，拉近彼此的距離
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| 發(fā)布時(shí)間：
2014/9/16 |
在交談中暗示員工，你已為他的過錯(cuò)做了最大彌補(bǔ)，在上級面前替他擋過不少過失，還向上級領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)他在工作中取得的成績，使他心存感激而接受工作要求。
一般來說，人們的各種情緒要求經(jīng)常會(huì)在閑談中表現(xiàn)出來；不善閑談的南通新通活性炭纖維管理者，使人感覺生疏，感到難以接近，這是交談中的重大障礙。社會(huì)心理學(xué)表明，管理者，特別是強(qiáng)人、能人所表現(xiàn)出的親切、隨和，是人們格外感興趣的，也是很容易獲得員工好感的。因?yàn)樗麄兂錾墓ぷ鳟a(chǎn)生了與眾不同的影響，讓人們覺得與他們之間存在距離，所以人們更希望他們能從情感上與自己溝通，拉近彼此的距離，否則就會(huì)感到相距甚遠(yuǎn)，可望而不可即，從而對與他們溝通失去信心，因而產(chǎn)生隔閡。
美國前總統(tǒng)里根是個(gè)人緣不錯(cuò)的人，他性格隨和，愛開玩笑，不擺架子，深受大家喜歡。一次，記者山姆·唐納遜夸獎(jiǎng)里根的新西服很漂亮，里根說：這套衣服買了很久了，不是新西服，已經(jīng)穿四年了。過后，他回到白宮又打電話說，我糾正一下，剛才我說那套西服是四年前買的，現(xiàn)在突然想起來其實(shí)是五年前買的。里根并不覺得為這樣的瑣事打電話有什么不好，就算自己是總統(tǒng)，與員工之間的閑談還是不可少的。很多人恰恰從這些事做出判斷，覺得里根隨和、容易接近。 |
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