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活性炭纖維銷售員成功的因素之首：熱情
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| 發(fā)布時間：
2014/10/23 |
當我們充滿熱情地愛客戶、對他們感興趣時，他們內心真善的一面很自然地被激發(fā)出來。我們愿意真情流露通常是因為別人對我們表達了關心與感激。熱情是重要的，它具有巨大的威力。熱情是發(fā)自內心的激情，如果一個人激情洋溢，那么他就是有吸引力的。
商務人員要滿腔熱情地服務顧客。熱情像太陽，能活躍氣氛、溫暖人心、融化顧客的冷漠拒絕、喚起顧客的信任和好感。熱情的人朋友多，熱情的商務人員顧客多。世界著名推銷大師齊格拉說得好″你會由于過分熱情而失去某一筆活性炭纖維交易，但會因為不夠熱情而失去一百次交易。″
愛默生曾經(jīng)指出：″缺乏熱情，就無法成就任何一件大事?！迳虅杖藛T面對的是人，推銷是心和心的交流，商務人員必須用熱情去感染對方。熱情意味著與人為善、友愛、關心、尊重、真誠、友誼、理解、幫助、生機、活力、微笑……所有這些，都是贏得顧客好感的因素。熱情能夠感人，由熱情散發(fā)出來的生機、活力、真誠與自信，會感染顧客，引起顧客的共鳴。
拿破侖·希爾說：一個人成功的因素很多的，而居于這些因素之首的就是熱情。沒有熱情，不論你有什么能力，都發(fā)揮不出來。
熱情是具有感染力的，它可以感染你周圍的同事、上司、客戶，它可以感染你身邊的每一個人。美國最成功的活性炭布企業(yè)家瑪麗·凱是由做推銷員起家的。熱情使她走向了成功。在今天的商界， ″瑪麗·凱熱情″已為世人所熟知，她的熱情也已成為人們津津樂道的一則傳奇。只要見過瑪麗·凱的人，都清楚她滿腔熱情的感染力有多大!在她的面前，你會感受到她身上那股奔放洋溢的熱情。 |
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