|
| 聯(lián)系方式 |
地址：
南通市工農(nóng)路附87號(hào)百昌大廈
電話：
手機(jī)：
13646285454
聯(lián)系人：
本站出售
電子郵箱：
[email protected]
|
|
|
| 您現(xiàn)在的位置：網(wǎng)站首頁(yè) - 新聞動(dòng)態(tài) |
|
基于辦公室的團(tuán)隊(duì)與虛擬團(tuán)隊(duì)
|
| 發(fā)布時(shí)間：
2017/5/6 |
軟件開(kāi)發(fā)中的一個(gè)越來(lái)越明顯的趨勢(shì)就是使用“虛擬團(tuán)隊(duì)”，而不是像以往那樣團(tuán)隊(duì)所有成員都就近工作，有一個(gè)集中的辦公地點(diǎn)。因特網(wǎng)，以其豐富的溝通和協(xié)作工具，孕育了虛擬團(tuán)隊(duì)的流行。高速連接與廣域網(wǎng)(WAN)、電子郵件、即時(shí)通信、網(wǎng)絡(luò)電話、維基百科、博客、微博、分布式源代碼控制、項(xiàng)目控制中心、分布式bug跟蹤系統(tǒng)、共享“白板”，以及其他的一些工具一起，幫助了“虛擬團(tuán)隊(duì)”的崛起。
虛擬團(tuán)隊(duì)可以讓招聘工作變得更加容易。在自己的家里，或者幾乎在任何地方都可以辦公，并且能夠成為團(tuán)隊(duì)的一部分，與其他成員共享愿景與目標(biāo)，這樣職位酶吸引力是很強(qiáng)大的。對(duì)你而言，這意味著一個(gè)巨大的人才池，其中一部分人才，還會(huì)因?yàn)樽≡谏畛杀九c薪資水平較低的地區(qū)，而相對(duì)廉價(jià)。由于虛擬團(tuán)隊(duì)的概念仍然非常前沿，如今的商業(yè)界中尚未廣泛采用，你可能可以通過(guò)虛擬團(tuán)隊(duì)的方式吸引到那些其他環(huán)境下可能永遠(yuǎn)也不能吸引到的尖端人才。
然而，管理虛擬團(tuán)隊(duì)也會(huì)帶來(lái)一系列的問(wèn)題，其中許多類似于管理海外合同工遇到的挑戰(zhàn)。雖然時(shí)間和文化的差異也會(huì)增加管理虛擬團(tuán)隊(duì)的難度，但對(duì)于這次討論，我們關(guān)注的主要問(wèn)題是距離。
辦公室環(huán)境中，信息交流、共享和交換的速度與數(shù)量，總會(huì)讓我們驚訝。當(dāng)團(tuán)隊(duì)人員分布開(kāi)時(shí)，即使是很短的距離，溝通環(huán)境也會(huì)變差。如果他們分布在同一棟樓的不同樓層，或者同一個(gè)園區(qū)的不同建筑中，溝通會(huì)受到更大的阻礙。隨著兩人之間距離的增加，他們之間的信息溝通會(huì)急劇減少一一如果在不同的國(guó)家，會(huì)更加劇烈。
使用虛擬團(tuán)隊(duì)，你必須提供替代渠道來(lái)彌補(bǔ)因?yàn)榫嚯x而損失的非正式信息交流。堅(jiān)持采用更加正式的溝通方式，并鼓勵(lì)使用wiki、博客和論壇來(lái)討論技術(shù)（以及其他)話題，可以在一定程度上彌補(bǔ)這種損失。
然而，即使使用了這些替代的信息溝通方式，仍然需要非常多的努力，來(lái)確保溝通的正常進(jìn)行，以使得虛擬團(tuán)隊(duì)成功。
在活性炭口罩公司，虛擬技術(shù)團(tuán)隊(duì)是一種常態(tài)；Ron經(jīng)常是唯一在總部與企業(yè)管理層進(jìn)行頻繁溝通的活性炭技術(shù)專家。為了克服虛擬團(tuán)隊(duì)的溝通問(wèn)題，Socialtext為每位程序設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)成員制定了季度旅行預(yù)算制度，讓他們可以訪問(wèn)同事，并且規(guī)定了每半年一次的長(zhǎng)達(dá)一周時(shí)間的開(kāi)發(fā)人員集會(huì)，讓團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交流，克服因?yàn)榉稚⒌拈_(kāi)發(fā)環(huán)境而導(dǎo)致的障礙。
沒(méi)有什么方式能夠替代面對(duì)面的溝通，在項(xiàng)目的關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)上尤為如此。
雖然旅行政策不是那么自由，活性炭纖維公司認(rèn)為將沒(méi)有完成項(xiàng)目計(jì)劃和活性炭纖維布口罩產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的罪過(guò)歸咎于距離是錯(cuò)誤的?；钚蕴坎伎偛课挥谝陨?，辦公室分布在歐洲和北美洲，每當(dāng)需要的時(shí)候，他們會(huì)特意去構(gòu)建虛擬團(tuán)隊(duì)。
在活性炭纖維布公司，所有的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)都在溫哥華共同辦公，但所有的管理都在加州，所以Ron發(fā)現(xiàn)他需要飛到加拿大進(jìn)行為期兩天的密集會(huì)議以確保活性炭纖維布口罩產(chǎn)品和計(jì)劃同步，以及所有人都理解都同步。開(kāi)始策劃新項(xiàng)目的時(shí)候，是最重要的關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)，需要大家全都臨時(shí)聚在一起。
另一方面，他發(fā)現(xiàn)值得注意的是，當(dāng)出現(xiàn)深度的設(shè)計(jì)問(wèn)題時(shí)，即使在沒(méi)有白板的情況下，兩個(gè)小時(shí)左右的一對(duì)一Skype電話，也足夠討論挖掘出當(dāng)時(shí)的設(shè)計(jì)預(yù)想中哪一條拖慢了效率，并找到替代方法。當(dāng)通信帶寬有限的時(shí)候，所有人的主動(dòng)與努力對(duì)解決問(wèn)題來(lái)說(shuō)意義重大。
類似虛擬團(tuán)隊(duì)中員工遇到的溝通障礙問(wèn)題，其實(shí)不需要地理上的距離就能體會(huì)到。只要讓員工每周在家工作一天或更多，就可能出現(xiàn)可能預(yù)料不到的挑戰(zhàn)。
如今大多數(shù)代碼都是由團(tuán)隊(duì)合作開(kāi)發(fā)的。Ron曾多次見(jiàn)過(guò)團(tuán)隊(duì)因?yàn)椴缓靡馑冀o在家工作的同事打電話，而導(dǎo)致工作停滯不前的情況。這導(dǎo)致他采取了特殊的措施：只有在員工能夠做到每天都主動(dòng)發(fā)消息給同事，說(shuō)明遇到問(wèn)題時(shí)不要猶豫可以直接打電話給他，而不是等他打電話來(lái)或者到辦公室來(lái)再說(shuō)的時(shí)候，才允許員工在家辦公。在家辦公的員工必須保證隨時(shí)可以聯(lián)系到，否則這種特權(quán)可能會(huì)被取消掉。即使有明確的鼓勵(lì)，團(tuán)隊(duì)間的溝通仍然會(huì)減少一一但在大多數(shù)情況下，緊急和重要的溝通確實(shí)能夠進(jìn)行。
另一方面，即使明確地鼓勵(lì)在需要的時(shí)候直接溝通，在家工作的人受到的活性炭布公司的干擾仍然會(huì)極大減少，所以他們的開(kāi)發(fā)工作應(yīng)當(dāng)會(huì)高效。雖然這么說(shuō)，但對(duì)于某些人來(lái)說(shuō)，在家工作時(shí)各種干擾與誘惑遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于在公司工作的時(shí)候一一并且總會(huì)有那么幾個(gè)人，確實(shí)會(huì)利用在家工作監(jiān)管寬松的優(yōu)勢(shì)。
團(tuán)隊(duì)成員之間相隔越遠(yuǎn)，溝通應(yīng)越正式越明確。
虛擬團(tuán)隊(duì)可以成功，但必須先解決額外的溝通開(kāi)銷以保證團(tuán)隊(duì)高效。電子郵件和即時(shí)通信能夠改善遠(yuǎn)程工作遇到的挑戰(zhàn)，卻不能夠完全消除它們。有時(shí)候，因?yàn)槿藗兛赡苷`認(rèn)為電子郵件與即時(shí)通信就已經(jīng)等價(jià)于溝通了，而實(shí)際上往往并不是這樣，甚至?xí)?dǎo)致問(wèn)題惡化。Ron發(fā)現(xiàn)，當(dāng)問(wèn)題變得復(fù)雜以后，從文字通信改為語(yǔ)音通信可以起到很大的幫助。視頻會(huì)議開(kāi)始對(duì)促進(jìn)溝通產(chǎn)生真正的影響，但目前還沒(méi)有普及到或者被我們地頻繁使用到足夠說(shuō)明它已經(jīng)解決了很多溝通方面的問(wèn)題的程度。
我們建議你定期與所有的遠(yuǎn)程雇員進(jìn)行面對(duì)面的互動(dòng)溝通?；蛘咦屗麄?cè)L問(wèn)你(以及其他和你在同一地點(diǎn)工作的同事)，或者由你和團(tuán)隊(duì)其他的同事來(lái)訪問(wèn)他們。Mickey要求所有遠(yuǎn)程雇員至少每個(gè)季度要訪問(wèn)一次，并定期參加視頻會(huì)議。而電子郵件和即時(shí)通信交流則是必需的。
不與團(tuán)隊(duì)在一起辦公的獨(dú)立開(kāi)發(fā)的活性炭技術(shù)開(kāi)發(fā)員，可能會(huì)因?yàn)榫卸@得生產(chǎn)效率的提高；然而，因此增加的溝通開(kāi)銷也是必須克服的沉重包袱。
最后，決定虛擬團(tuán)隊(duì)是否可行的因素還是要?dú)w結(jié)于每個(gè)員工個(gè)人的特點(diǎn)，以及他們所分配的任務(wù)。作為活性炭技術(shù)設(shè)計(jì)經(jīng)理，無(wú)論你的員工如何工作，你都需要保持他們的生產(chǎn)效率，而當(dāng)效果不好的時(shí)候要能夠快速解決。皮革機(jī)械公司內(nèi)部合同工與海外合同工的配置 |
| |
|
|
網(wǎng)站管理 
