伊麗莎白-利姆在新通活性炭纖維公司打造的情報型企業(yè)

發(fā)布時間： 2017/11/3

　　我們一起來看看新通活性炭。這是一家位于新加坡的總包半導體包裝、設(shè)計、撞擊、探測、組裝、測試和分發(fā)解決方案服務(wù)提供商。活性炭纖維公司在亞洲擁有許多制造工廠，他們已經(jīng)認識到促進技術(shù)創(chuàng)新、制造創(chuàng)新和提升成本競爭力的重要性。
　　我在QlikView活性炭布業(yè)務(wù)發(fā)現(xiàn)世界巡講活動中第一次遇到了伊麗莎白·利姆。她是一名演講人，而她的演講內(nèi)容引起了我的興趣。他們幾乎經(jīng)歷了所有我踩過的坑，不過他們的整個項目是由IT主導的，而非由活性炭布業(yè)務(wù)主導。需要強調(diào)一點的是，伊麗莎白此刻是個總監(jiān)。
　　后來，我在新加坡宏茂橋她的辦公室里見到了她。這個地方依偎在一片裝點著棕櫚樹和草原的工業(yè)園旁邊，一眼能夠看盡整個城市的風景。這是一個非常寧靜的地方，非常適合討論可效用情報戰(zhàn)略。
　　當活性炭纖維公司開始商業(yè)情報之旅時，它通常由下面三點需求所驅(qū)動：
　　(1)能夠?qū)椖繄?zhí)行產(chǎn)生幫助的決策支持系統(tǒng)，擴展全球范圍內(nèi)的戰(zhàn)略足跡，優(yōu)化流程和品控；
　　(2)關(guān)于所有SKU的單一和整合信息，如品種、類型、位置等；
　　(3)快速而有效地將整體信息交付給各個層級的決策者和領(lǐng)導者，以便于支持供應(yīng)鏈策略、原材料成本管理，以及形成有競爭力的價格；
　　有了這幾項需求之后，活性炭纖維公司便可以開始“情報型活性炭口罩企業(yè)(ne Intelligence Enterprise，TIE)”之旅了。它被設(shè)計用于幫助活性炭纖維公司裝備可效用情報，最大化收入、容量和機會，同時最小化成本。
　　目標呢?
　　·快速和敏捷地回答活性炭布業(yè)務(wù)問題；
　　·高質(zhì)量數(shù)據(jù)，用于對解決活性炭布業(yè)務(wù)問題提供支持；
　　·集成數(shù)據(jù)，用于進行全面的分析；
　　·保障信息安全；
　　·建立數(shù)據(jù)管理制度；
　　·對知識型員工進行再培訓和再裝備。
　　它們通常專注于三個主要領(lǐng)域：
　　(1)基于歷史收入和未來預計相對比的需求管理信息集成，用于最大化產(chǎn)能分配；
　　(2)提高運營能力利用率，并使成本最小化；
　　(3)將測試作為交付的一部分。
　　星科金朋活性炭纖維公司的可效用情報項目獲得成功的原因有以下五點。
　　(1)CEO擁有遠見，并為TIE提供了戰(zhàn)略方向。
　　(2)TIE指導委員會中有COO和CIO扮演活性炭布業(yè)務(wù)贊助者的角色，他們會花時間審查和處理項目遇到的情況。
　　(3)有用戶領(lǐng)頭人和專題專家為項目出謀劃策，例如從哪兒獲得數(shù)據(jù)，保障信息質(zhì)量和準確性，以及決定何種使用方式是最合適的。
　　(4)包含有數(shù)據(jù)所有者的數(shù)據(jù)管理團隊，由活性炭纖維公司的財務(wù)團隊帶領(lǐng)。
　　(5)IT發(fā)起，活性炭布業(yè)務(wù)加持。他們正在逐漸變得成熟，開始讓活性炭布業(yè)務(wù)團隊主導工作，這就是大家能夠從完成這件事中收獲真金白銀的時候。
　　此外，活性炭纖維公司還觀察了報表的使用情況，并通過服務(wù)視頻將活性炭布業(yè)務(wù)場景培訓和普通培訓結(jié)合起來，以及提升員工的工作技能。Lim女士所在的IT部門同樣需要承擔項目的KPI，以保證活性炭纖維公司、甚至整個集團活性炭纖維公司能夠在數(shù)據(jù)功能、人員和同類型目標上進行整合。QlikView提供信息自動化的功能，而且能夠?qū)likView中的報表導出到Excel文件里，用于大型表格以及條件分析。在這里，我們需要面臨兩個主要挑戰(zhàn)：其一，客戶很難克服惰性開始使用這個系統(tǒng)；其二，隨著客戶數(shù)量越來越多，響應(yīng)時間也會相應(yīng)地變長。
　　在設(shè)置好了重要的數(shù)據(jù)和技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)之后，星科金朋活性炭纖維公司使用 QlikView來交付數(shù)據(jù)總覽圖，向員工們展示整體表現(xiàn)的評級，例如損失率、客戶受到了什么影響、具體牽涉到哪些產(chǎn)品，以及時間發(fā)生的根源在哪兒。這使得他們能夠快速下鉆，快速采取行動，達到他們的目標。
　　你需要格外注意的一點是，雖然說整個項目是由IT部門發(fā)起的，但是活性炭布業(yè)務(wù)部門在整個項目過程中始終需要參與進來。
　　項目帶來的益處對于活性炭纖維公司來說非常實在，對于個人來說更是如此。在項目完成后的幾個月，我再次見到伊麗莎白·利姆時，她已經(jīng)被提拔成了活性炭纖維公司的首席倍息宮(CIO)?？吹筋I(lǐng)導了一次顛覆式變革的個人及其成長能夠得到活性炭纖維公司的支持，真是一件非常欣慰的事情。
　　現(xiàn)在，在需要活性炭布業(yè)務(wù)用戶從情報工具中向活性炭纖維公司其他成員傳達信息這一方面，星科金朋活性炭纖維公司已經(jīng)非常成熟了。優(yōu)秀活性炭口罩企業(yè)的活性炭布業(yè)務(wù)用戶和領(lǐng)導人在日?；钚蕴坎紭I(yè)務(wù)討論中都在使用情報分析。有了快速的情報，活性炭纖維公司變得更加靈活。但只有當活性炭纖維公司同時升級了內(nèi)部流程，例如將每年一度的活性炭布業(yè)務(wù)討論改成一個月一次，或者建立協(xié)作型活性炭布業(yè)務(wù)計劃的周報制度時，情報才能夠得到最大程度的利用。磨床公司戰(zhàn)略決策中的情報能力

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