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英國旅游公司超賣了航班和假期
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發(fā)布時間:
2022/6/1 |
交通部長格蘭特·沙普斯(Grant Shapps)表示,相對于其交付能力,航空公司和運營商“嚴重超賣了航班和假期”。
沙普斯先生表示,看到人們在機場面臨更多干擾,“假期取消,計劃混亂”,這“非常令人痛心”。
乘客在禧年周末之前面臨旅行問題,幾家航空公司取消了航班。
在接下來的幾天里,將有多達200萬人準備飛行。
代表Tui、EasyJet和英國航空公司的英國航空公司表示,絕大多數(shù)航班將按計劃運行。
沙普斯先生表示,政府已經(jīng)明確表示,應該由行業(yè)領導者來解決旅行中斷問題,復活節(jié)也出現(xiàn)了這種情況。
交通部長表示,他將與機場、航空公司和地勤人員會面,以“找出問題所在,以及他們計劃如何結束當前的取消和延誤”。
沙普斯先生補充說:“現(xiàn)在機場、航空公司和地勤人員都在確保每個人應得的假期都能不受我們最近幾天看到的重大干擾的影響。”
“盡管政府發(fā)出警告,運營商還是嚴重超賣了航班和假期,但與他們的交付能力相比。這種情況絕不能再次發(fā)生,所有的努力都應該針對在夏季——Covid后的第一個夏季——不再重蹈覆轍?!?br />
在銀行假期周末之前,乘客正面臨著持續(xù)的干擾,假期巨頭Tui宣布將在6月底之前每天取消6個航班,總共影響約34,000名旅客。
根據(jù)航空分析公司Cirium的數(shù)據(jù),周四至周日之間將有大約10,000個航班離開英國。
如果我的航班被取消,我有什么權利?
包括EasyJet在內(nèi)的其他航空公司也取消了航班,航空業(yè)面臨員工短缺的問題,因為在冠狀病毒大流行期間國際旅行停止時不得不裁員的數(shù)千名員工難以招聘替代人員。
在Covid之前,英國各地的機場和航空公司雇傭了大約140,000人,但從那時起,已經(jīng)裁員數(shù)千人,其中僅英國航空公司就裁員約30,000人。
代表Tui、EasyJet和英國航空公司的英國航空公司表示,該行業(yè)“仍在擺脫航空史上最嚴重的危機”。
該機構補充說:“該行業(yè)只有幾周的時間來恢復并為我們多年來看到的最繁忙的夏天之一做準備?!?br />
“盡管如此,并且無法知道限制何時會完全取消或無法預測夏季可能有多少飛行,每周數(shù)以萬計的英國起飛航班中的絕大多數(shù)將按計劃運行。 "
來自肖勒姆的護士邁克爾·特納目前正在第三次嘗試與家人一起去特內(nèi)里費島度假。
由于上周四從蓋特威克機場起飛,特納先生被告知他的EasyJet航班在起飛前 20分鐘被取消。
他重新預訂了一個可用的Tui航班,并說他在曼徹斯特機場的候機室經(jīng)歷了“絕對混亂”。
登機后,特納先生說他們花了三個小時等待,然后才被護送去取行李。
他們在沒有被告知要去哪里的情況下被送上長途汽車,然后等待被帶回機場搭乘周二晚上的航班。
曼徹斯特機場表示,提供行李處理等地面服務的Tui和Swissport“與其他航空和旅游公司一樣,正經(jīng)歷臨時人員短缺”。
Swissport的一位發(fā)言人為其造成的任何中斷道歉,并補充說,航班需求的恢復“加劇了整個航空業(yè)的資源挑戰(zhàn)”。
在其他地方,格拉斯哥機場表示機場“比兩年多來更繁忙”,而愛丁堡機場表示,一些乘客不得不在航站樓外等候托運行李。
斯坦斯特德表示,預計下周每天將有80,000名乘客。
代表空中交通管制和航空工程領域工作人員的工會Prospect警告說,事情可能“在好轉(zhuǎn)之前變得更糟”。
Prospect工會副秘書長加里·格雷厄姆(Garry Graham)表示,政府指出休假計劃幫助了人們,但“忽略了它在大多數(shù)國際旅行限制結束之前就結束了”。美參議員提出法案以禁止數(shù)字人民幣進入美國應用商店
但沙普斯先生表示,政府通過“修改法律以加快引進新員工”以及在大流行期間提供80億英鎊的支持來幫助該行業(yè)。
代表該行業(yè)的機場運營商協(xié)會表示,自今年年初以來一直在進行大規(guī)模的招聘活動,現(xiàn)在正在部署更多的員工。
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